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AG真人平台【五星服务】首创行业标准树立百佳服务公司品牌第一

来源:未知 | 发布时间:2015-07-09 23:28

百佳绿化苗木种植基地首创行业五星级服务标准咸宁百佳桂花树基地第一品牌公司

咸宁百佳绿化苗木基地推出桂花苗五星级服务标准,在业内开创了桂花苗木销售服务的新标准,是苗木销售业的首创。
   百佳的五星级售后服务标准包括售前服务、售中服务、售后服务三个环节。
   
    第一、售前开通24小时网络在线咨询服务、电话咨询服务,同时提供专车接送、免费食宿的服务。
    第二、售中全方位贴心跟踪服务,销售部根据客户要求下单;采挖部根据客户要求进行桂花苗采挖;发货部根据客户要求及时发货;客服部全程跟进,及时向客户汇报进程,发货后及时将快递运输单号提供给客户;如果客户到现场提货,发货部将为客户及时安排货运车辆,同时安排客户吃住行。
    第三、售后提供退补货保障,如果苗木途中损坏或客户对苗木不满意,可以提供退补货,这在桂花苗木行业是没有先例的;售后客服部会定期跟踪回访,进行相关的种植事宜提醒;技术部将为客户提供免费技术指导;同时开通桂花苗木代售平台,客户购买的桂花苗成长之后,百佳桂花树基地可以为

客户进行代售。这样,在售前、售中、售后及桂花苗的整个产业链各个环节,都为客户提供贴心服务。
    百佳桂花苗木种植基地是中国桂花之乡——湖北咸宁最大的桂花苗基地,苗圃面积达3000多亩,地理环境得天独厚,自从2008年香万里开通桂花苗网络销售以来,销量骤升,成为桂花苗木业的典范。
  
  百佳绿化基地的负责人彭先生表示,这个五星级服务标准,是通过长时间的调查研究制定出来的,目的是为了规范服务标准,提高基地人员服务意识,更好的为客户服务,也为品牌形象打下基础。苗木业也要像其他行业产品一样,树立服务和品牌的意识,这样才能更好的发展壮大。

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